Wat is een toestemmingsformulier?

Bij elke schoonheidsbehandeling, en dus ook voor wenkbrauwbehandlingen, bestaat de kans op een negatief resultaat. Als een cliënt een contra-indicatie heeft voor een behandeling, mag deze eigenlijk niet worden uitgevoerd. Als dat toch gebeurt en de behandeling heeft een negatief effect, wie draagt daar dan de verantwoordelijkheid voor? In dit geval zal een toestemmingsformulier je redder in nood zijn. Als je wilt weten hoe, lees dan verder.

Wat staat er op een toestemmingsformulier?

Persoonlijke gegevens

Een toestemmingsformulier vraagt altijd om persoonlijke informatie zoals naam, leeftijd, adres en telefoonnummer. Belangrijke onderwerpen zoals allergieën, ziektes of medicijnen zijn ook belangrijk om op te nemen in een toestemmingsformulier. Zo ben je al professioneel op de hoogte van mogelijke contra-indicaties. Door voorafgaand aan de behandeling te weten wat mogelijke contra-indicaties van je cliënt zijn, kun je een hoop ellende achteraf voorkomen.

Mogelijke risico's

Naast persoonlijke informatie over de cliënt vermeldt een toestemmingsformulier ook mogelijke risico's die kunnen optreden bij de gekozen behandeling. Hiermee informeer je de cliënt meteen wat de risico's zijn van de behandeling. Op het toestemmingsformulier geef je aan dat de cliënt deze risico's voor de behandeling heeft onderkend en toch door wil gaan.

Verwachtingen bijstellen

Tegenwoordig worden er honderden verschillende schoonheidsbehandelingen aangeboden. Maar helaas is niet elke behandeling geschikt voor iedereen. Tijdens het invullen van een toestemmingsformulier is het belangrijk om met je klant te praten om erachter te komen wat zijn/haar wensen zijn.

Als je klant onmogelijke verwachtingen heeft van de behandeling, is dit het moment om de verwachtingen van de klant bij te stellen.

Hier zijn de belangrijkste vragen die je aan je cliënt kunt stellen om hem/haar meer op zijn/haar gemak te stellen en je tegelijkertijd meer bewust te maken van zijn/haar behoeften:

• Als je je cliënt leert kennen, vraag hem dan wat hij mooi vindt.
• Welke wenkbrauwvormen vindt ze mooi?
• Voor welke look gaan ze?
• Hebben ze Supercilium al eerder gebruikt of andere merken?
• Hebben ze de gekozen behandeling al eerder gehad?
• Hebben ze hun wenkbrauwen eerder laten vormen/waxen/garen?
• Hebben ze een kleurvoorkeur?
• Zijn ze op de hoogte van de contra-indicaties?
• Hebben ze allergieen voor zover ze weten?

Voor sommige behandelingen kan het nuttig zijn om je cliënt een toestemmingsformulier of een afstandsverklaring te laten invullen.

Waar is dat handig voor?

Een toestemmingsformulier is om verschillende redenen nuttig. Ten eerste is een toestemmingsformulier zelfs verplicht in landen als het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Controleer of het in jouw land verplicht is en voor welke behandeling. Ook als het niet verplicht is in Nederland of Belgie kan het alsnog raadzaam zijn om er eentje te gebruiken. Puur zodat jij beter beschermt bent, de klant beter op de hoogte is en zo gezeur achteraf voorkomen kan worden.

Contra-indicaties voor wenkbrauwbehandelingen

De meeste behandelingen hebben contra-indicaties. Dit betekent dat sommige behandelingen niet kunnen worden uitgevoerd bij mensen met bepaalde allergieën, ziekten of medicijnen. Denk bijvoorbeeld aan zwangschap of alopecia. Het is erg belangrijk om deze contra-indicaties duidelijk te vermelden. Advies is ook om nooit een behandeling uit te voeren bij iemand met een medische contra-indicatie. Bijvoorbeeld: Iemand met een PPD allergie mag niet geverfd worden met Brow Henna of Liquid Dye. Lees altijd goed de handleidingen van elke wenkbrauwbehandeling, zodat je goed op de hoogte bent van contra-indictaties.

Daarnaast kunnen mensen ook ongeschikt zijn voor een bepaalde behandeling. Het is belangrijk dat je de cliënt goed adviseert voor een behandeling en je advies ook vermeldt in het toestemmingsformulier, zodat je achteraf niet de schuld krijgt als de behandeling niet heeft gewerkt of niet naar wens is. Bijvoorbeeld: Iemand heeft hele korte wimpers en wil graag een wimperlift. Ondanks dat je dit afraadt en de cliënt uitlegt dat het mogelijke resultaat minimaal is, wil ze het toch doen. Als de resultaten dan tegenvallen, heb je duidelijk op papier staan dat ze hiervoor vooraf al gewaarschuwd was.

Bescherming

Daarnaast bescherm je jezelf en je cliënt met een toestemmingsformulier. Het is noodzakelijk om voorafgaand aan de behandeling duidelijk alle risico's van een behandeling te vermelden. Je cliënt moet weten welke risico's hij/zij kan lopen als gevolg van de behandeling. Als er na de behandeling complicaties optreden, kun je niet aansprakelijk worden gesteld.

Download toestemmingsformulieren

We hebben drie verschillende Supercilium toestemmingsformulieren gemaakt voor elke behandeling: Henna Brows, Brow & Lash Dye en Brow & Lash Lamination. Klik op de Download knoppen en print je toestemmingsformulieren!

Als je er zelf één wilt maken, kan dat natuurlijk ook. Er zijn talloze websites die kant-en-klare sjablonen aanbieden die je kunt aanpassen aan jouw voorkeuren en huisstijl. Onthoud dames, veiligheid staat altijd voorop!