Maximaliseer je Brow Business: Essentiële online marketing tools

1. Social media marketing:

Social media marketing houdt in dat je platforms als Instagram, TikTok, Facebook en Twitter gebruikt om je beautybedrijf te promoten en in contact te komen met je klanten. Begin met het aanmaken van social media accounts voor je beautybedrijf op de platforms die het meest relevant zijn voor je doelgroep. Controleer bij het kiezen van de naam van je schoonheidssalon al of die naam nog beschikbaar is. Aangezien je tijd beperkt is, geloven wij dat het beter is om één platform heel goed te beheren dan ze allemaal te openen.

Je kunt beginnen met het regelmatig delen van content, zoals foto's en video's van je diensten, je prachtige salon (mensen houden van instagrammable plekken!), inspirerende quotes en behind the scenes om je klanten te betrekken bij wat je dagelijks doet. Zorg ervoor dat je altijd boeiende omschrijvingen toevoegt aan je berichten op de tijdlijn. Hoe meer mensen reageren, hoe meer groter de kans is dat je post ook daadwerkelijk zichtbaar is op hun tijdlijn.

Pro Tip: Zorg ervoor dat je je contactgegevens en link naar je boekingssite toevoegt in je bio zodat mensen gemakkelijk een behandeling kunnen boeken als ze geinteresseerd zijn. Maak het ze gemakkelijk!

Social Content creëren:

• Gratis programma's zoals Canva helpen je om gemakkelijk mooie sjablonen te maken die passen bij de huisstijl van je schoonheidssalon.
• Deel foto's en video's van je diensten om je vaardigheden en expertise te laten zien. Mensen willen graag zien wat ze krijgen als ze bij jou komen. Before en After foto’s zijn de beste manier om nieuwe klanten te overtuigen.
• Deel verhalen achter de schermen om je publiek te betrekken bij wat je doet en een persoonlijke band te creëren.
• Contentmanagementprogramma's zoals Later of Hootsuite kunnen het makkelijker voor je maken om alles vooruit te plannen. Sommige hebben gratis basisabonnementen.

Pro Tip van Supercilium's Social Media Manager Rafaela:

Het bespaart je tijd als je je posts al van tevoren planned & maakt, in vergelijking met het één voor één maken en inplannen. Als je eenmaal in de stemming bent om content te maken, kun je gemakkelijk je kalender voor de komende maand vullen.

Vergroot je zichtbaarheid:

• Reageer snel op opmerkingen en berichten.
• Doe giveways om betrokkenheid te stimuleren en meer volgers te krijgen.
• Als je net begint, zorg dan dat je vrienden en familie je pagina volgen en op elk bericht reageren.
• Gebruik relevante hashtags om de zichtbaarheid van je berichten te vergroten.
• Werk samen met influencers in je niche om je bereik te vergroten. Als zij je salon leuk vinden, is de kans groot dat hun volgers hun aanbevelingen zullen volgen.

2. Website creëren

Maak een website die potentiële klanten de mogelijkheid biedt om meer te weten te komen over je wenkbrauwbedrijf en om afspraken te maken. Het moet foto's bevatten van je werk met wenkbrauwen, je schoonheidssalon zelf, een lijst van je diensten en prijzen en je contactgegevens.

Je website hoeft niet super ingewikkeld te zijn, het belangrijkste is dat hij er professioneel uitziet en dat klanten gemakkelijk de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.

Je kunt websitebouwers zoals Wix of WordPress gebruiken om snel en eenvoudig een professioneel uitziende website te maken.

Tip van Supercilium's Marketing Manager Myriam:

Door een bestaand sjabloon te kiezen op websites als wix of wordpress, hoeft je website niet duur te zijn. Je kunt hem vervolgens aanpassen door je eigen merkkleuren en logo toe te voegen en foto's en video's van je diensten toe te voegen. Zo hoef je niet vanaf nul te beginnen.

De look en feel van je website:

• Kies een sjabloon dat past bij je huisstijl en waarin je diensten tot hun recht komen.
• Gebruik afbeeldingen en video's van hoge kwaliteit om een Instagram-waardige sfeer te creëren. Korrelige afbeeldingen zijn echt een no-go voor digitale marketing.
• Zorg ervoor dat je website mobielvriendelijk is en gemakkelijk te navigeren, aangezien de meeste bezoekers hun telefoon zullen gebruiken om je website te bekijken (bij Supercilium is dat bijvoorbeeld meer dan 80%!).

Wat je op je website moet zetten:

• Een lijst met behandelingen en prijzen.
• Voeg klantbeoordelingen en reviews toe om vertrouwen op te bouwen.
• Vermeld je contactgegevens, openingstijden en locatie.
• Laat jezelf of je team zien: mensen willen graag het gezicht achter een schoonheidssalon kennen.
• Voeg foto’s toe van je salon: mensen willen graag weten dat ze op een schone en mooie locatie terechtkomen. Jup, een mooie salon is de weerspiegeling van de kwaliteit van de behandelingen die je aanbiedt.

3. Google Maps

Google Business en Google Maps zijn tools waarmee je je brow bedrijf op Google kunt vermelden. Dit maakt het makkelijk voor potentiële klanten om je locatie, telefoonnummer en openingstijden te vinden. Veel mensen typen gewoon ‘schoonheidssalon’ in op Google Maps en kiezen degene die het dichtst in de buurt is of de beste recensies heeft. Er bij staan is dus een no-brainer.

Om het proces van het opnemen van je bedrijf op Google te starten, kun je een Google Business-account aanmaken en alle benodigde informatie over je brow bedrijf invullen. Vervolgens kun je je account telefonisch of per e-mail verifiëren om Google ervan te verzekeren dat jij de eigenaar van je bedrijf bent. Vanaf dat punt kun je mensen overtuigen om een beoordeling achter te laten, zodat je een goede score krijgt. Moedig klanten aan om beoordelingen achter te laten door hen bijvoorbeeld wat aan te bieden in ruil voor een review. Zorg ervoor dat je snel en professioneel reageert op beoordelingen van klanten. Zeker als ze negatief zijn..

Stel je account in:

• Maak een Google Business-account en vul alle benodigde informatie in.
• Verifieer je account telefonisch of per e-mail. Soms sturen ze een brief naar je bedrijfsadres met een code die je vervolgens online moet invullen.
• Koppel je Google Business-account aan je website.

4. Lokaal adverteren op Facebook:

Lokaal adverteren via Facebook Business Manager houdt in dat je je richt op mensen in je omgeving die mogelijk geïnteresseerd zijn in je brow-diensten. Het kan de zichtbaarheid van je bedrijf vergroten en nieuwe klanten aantrekken. Nu denk je misschien, maar wie gebruikt Facebook nog? Instagram is onderdeel van Facebook en alle advertenties worden beheerd in hun Meta Business Manager programma.

Om het proces van lokale Facebook-advertenties te starten, kun je een Facebook Business Manager-account aanmaken en je advertentiecampagne opzetten. In het begin ziet het er misschien ingewikkeld uit, maar als je het eenmaal onder de knie hebt, zal lokaal adverteren echt helpen om je brow business een boost te geven. Hier zijn drie punten waarop je je moet richten bij lokaal adverteren op Facebook:

1. Advertentie maken:

• Kies een opvallende afbeelding of video die je wenkbrauwbehandeling laat zien. Dit hoeft niet luxe te zijn, een iPhone en goede belichting (Ringlight bijvoorbeeld) kunnen al voldoende zijn.
• Schrijf een overtuigende kop en advertentietekst die je unique selling points benadrukken. De belangrijkste informatie moet in het begin staan, omdat niet alle mensen tot het einde lezen.
• Voeg een duidelijke call-to-action toe die mensen aanmoedigt om een afspraak te maken.

2. Targeting:

• Kies je doelgroep op basis van locatie, demografische gegevens, interesses en gedrag.
• Gebruik de lookalike doelgroepfunctie van Facebook om mensen te benaderen die lijken op je bestaande volgers op instagram.
• Verfijn je doelgroep na verloop van tijd op basis van de prestaties van je advertenties.

3. Budgettering en analyse:

• Stel een budget in voor je campagne en monitor je advertentie-uitgaven.
• Gebruik Facebook Ads Manager om de prestaties van je advertenties bij te houden, waaronder bereik, betrokkenheid en conversies.
• Pas je advertentietargeting, tekst en afbeeldingen aan op basis van de gegevens om je campagne te optimaliseren.

5. Online boekingsplatforms:

Online boekingsplatformen zoals Treatwell stellen klanten in staat om online afspraken te maken, waardoor het gemakkelijk voor ze wordt om een bezoek te plannen. Hoewel deze platforms een deel van je inkomsten pakken, kunnen ze je zichtbaarheid vergroten, vooral in de beginfase van je brow business.

Om het proces van het gebruik van online boekingsplatforms te starten, kun je een account aanmaken op Treatwell of een vergelijkbaar platform en je diensten, prijzen en beschikbaarheid toevoegen. Vervolgens kun je je boekingspagina promoten op sociale media en je website om klanten aan te moedigen bij je te boeken. Treatwell biedt ook de optie om prijsaanbiedingen te doen, wat handig kan zijn om nieuwe klanten voor het eerst binnen te halen.

There you go, beauties! Naast de meest populaire treatments als als Brow Henna, Brow Lamination and Liquid Dye is er meer voor nodig om je bedrijf te laten groeien. Online marketing is een game-changer & essentieel als het gaat om het laten groeien van je brow business. Je kunt je zichtbaarheid echt vergroten en meer klanten aantrekken. En vergeet niet om je vooruitgang bij te houden zodat je je strategieën kunt aanpassen en nog betere resultaten kunt boeken. Veel succes, brow bosses!