De wenkbrauw industrie groeit met de dag meer en meer. Vroeger werden wenkbrauwen alleen bij schoonheidssalons in model gebracht. Anno 2021 zie je op elke hoek van de straat een salon waar ze diensten aanbieden met de nieuwste wenkbrauwtrends! De grote vraag blijft "hoe blink je als starter uit tussen al het aanbod". We leven in een omgeving waar social media onvergetelijk is, je skills super belangrijk zijn, en mensen niet alleen voor de behandeling komen, maar de hele brow ervaring willen beleven. Met andere woorden, je moet een uniek concept hebben, enige kennis van social media, en doorzettingsvermogen.

1. Educatie

Voordat je je eigen wenkbrauwzaak kunt beginnen, is het heel belangrijk dat je weet wat je doet. Het maakt niet uit hoe comfortabel je je voelt bij het behandelen van wenkbrauwen, wimpers, enz. Je moet de geloofwaardigheid en opleiding hebben om te werken met zo'n kritisch en gevoelig deel van het gezicht. Dat moet je onthouden als je met iemands wenkbrauwen werkt. Dit is een van de belangrijkste kenmerken van hun gezicht en kan echt hun hele uiterlijk, uitdrukking, enz. bepalen. Ze vertrouwen je de verzorging van hun uiterlijk toe en dat is een grote verantwoordelijkheid! Je moet de ins en outs kennen van wenkbrauw vormen, kleuren en de huid kunnen kennen. Het is belangrijk dat je kunt inschatten of de behandelingen die je aanbiedt geschikt zijn voor het huid- en haartype van de klant en of ze last hebben van bepaalde allergieën die het niet toelaten om te kleuren, waxen of lamineren.

Er worden momenteel tal van wenkbrauwcursussen online aangeboden die je kunt volgen. Echter, naast de online cursussen, raad ik je aan om een training in het echt te volgen, waarom? Omdat tijdens een één-op-één training een trainer je kan begeleiden en je kan helpen met problemen waar je tegenaan loopt. Wij bieden zowel online cursussen aan op de academie pagina op onze website als in-person training. Klik hier om een trainer bij u in de buurt te vinden. 

2. Een bedrijfsnaam verzinnen

Voordat je je kunt registreren, moet je bedenken hoe je je wenkbrauwbar wilt noemen. Een veel voorkomende naam is "Beauty by xx". Bedenk daarom bij het kiezen van een naam een originele naam die past bij de stijl en sfeer van jouw brow bar. Hieronder geef ik twee tips die je kunnen helpen bij het kiezen van een bedrijfsnaam.

1.Kies een makkelijke naam

Niets is vervelender dan een bedrijfsnaam die moeilijke woorden bevat. Houd dus in gedachten dat je bedrijfsnaam makkelijk en kort moet zijn. Je zou zelfs een fictieve naam voor je bedrijf kunnen verzinnen om je merknaam spannend en interessant te houden. 

2. Salonnaam moet passen bij het concept van uw salon

Wil je een bedrijf beginnen waar wenkbrauwen een van de vele behandelingen zijn die je aanbiedt? Dan zou een naam als Brows by xx niet de meest logische naam zijn. Denk na over wat voor soort bedrijf je naar buiten wilt brengen en bedenk een meer passende naam. Je zou zelfs een fictieve naam voor je bedrijf kunnen verzinnen om je merknaam spannend en interessant te houden. 

Dan nu de volgende belangrijke stap: uw bedrijf laten registreren. In elk land gebeurt dit op een andere manier. Onderzoek wat de regels zijn in jouw land.

3. Een uniek concept

Zoals ik al eerder zei, is het belangrijk om een creatief concept te hebben. Hiermee kun je je onderscheiden van de vele andere brow bars. Er zijn altijd verschillen in technieken, prijzen, branding, omgevingen, enz. Maar het belangrijkste wat je iemand kunt bieden wat niemand anders kan, is hun ervaring met jou.

Bied jij jouw klanten altijd oogmaskers aan tijdens een wenkbrauwbehandeling? Neem je regelmatig deel aan cursussen om jezelf op de hoogte te houden van de nieuwste technieken en producten? Geef jij jouw klanten een gratis mini workshop over hoe wenkbrauw make-up aan te brengen? Noem maar op, er zijn miljoenen mogelijkheden waarmee jij je kunt onderscheiden van de concurrentie. Vind je innerlijke magische kracht die je overbrengt op je klanten tijdens een behandeling en zorg ervoor dat het een handtekening wordt voor je bedrijf.

Daarnaast is het ook belangrijk om na te denken over wat voor soort wenkbrauwsalon je wilt zijn. Wil je een concept store waar je veel beauty gerelateerde producten verkoopt? Wil je klinisch overkomen en je alleen richten op wenkbrauwen of geeft jouw salon je het gevoel dat je door een botanische tuin loopt?

Onthoud dat je klanten naast het resultaat van hun wenkbrauwen ook de persoonlijke ervaring met jou en de salon zullen herinneren en dit mee zullen laten wegen in hun beslissing om nog eens terug te komen.

4. Een klantenbestand opbouwen

We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het is om een loyale klantenkring op te bouwen die blijft terugkomen en jou helpt meer klanten te winnen!

Jouw klantenkring is de basis van jouw bedrijf en helpt het zowel te groeien vanaf het begin als het te behouden gedurende de hele tijd.

Als je net met je bedrijf bent begonnen, kan het ongelofelijk moeilijk zijn om klanten aan te trekken. Ik heb hier een paar tips die je kunnen helpen.

1. Deel flyers uit met de aankondiging van je brow bar in de buurt waar je salon is gevestigd

Dit kunnen je directe buren zijn of mensen die in de straat werken of regelmatig langs je brow bar lopen. Op deze manier laat je mensen weten dat er een nieuwe wenkbrauwsalon wordt geopend. Om het nog aantrekkelijker te maken, kun je een speciale openingskorting aanbieden. Mensen houden van het idee dat ze korting krijgen. Dit zou dus een goed "lokkertje" zijn.

2. Maak gebruik van een klantenkaart

Wat je kunt doen is een beloningsprogramma voor klanten creëren! Je kunt stempelkaarten verstrekken voor kortingen of een gratis wenkbrauwbehandeling na een bepaald aantal afspraken of zelfs voor het doorverwijzen van een vriend. Dit is een geweldige manier om een loyaliteitsprogramma te creëren en jezelf memorabel te maken.

Mensen houden ervan om zich gewaardeerd te voelen en aandacht te krijgen. Denk hierbij aan: een vooraf opgestelde tekst/e-mail na elke behandeling die de klant bedankt voor het komen en vraagt om eventuele feedback als ze tevreden zijn. Feedback posten op socials en op de website zodat nieuwe klanten ook de ervaringen van anderen lezen.

5. Adverteren

Jezelf adverteren is van groot belang in elk bedrijf. Om te beginnen is het noodzakelijk om een website te hebben waar klanten jouw brow bar en de diensten die je aanbiedt kunnen vinden. Als beginnend bedrijf kan het veel geld kosten om een website te kopen. Tegenwoordig is het heel eenvoudig om zelf een website te bouwen. De website moet belangrijke informatie bevatten zoals de behandeling, de locatie, de prijzen en het reserveringssysteem.

Natuurlijk moet je een website voor je nieuwe bedrijf beginnen met wat beeldmateriaal (je kunt deze kopen op shutter-stock als je niets hebt om mee te beginnen). Je moet het simpel, klantvriendelijk en duidelijk houden.

Anno 2021 zijn advertenties via sociale media belangrijker dan ooit geworden. Adverteren via sociale media is gemakkelijk en effectief om nieuwe klanten aan te trekken. Om goed lopende advertenties te maken, is het belangrijk om de volgende dingen te doen:

1. Richt je op jouw publiek

Houd je sociale content overzichtelijk en consistent. Post berichten en verhalen op Instagram en Facebook. Het aanbieden van betaalde advertenties helpen ook enorm. (Als je budget het toelaat is dat een enorm voordeel!) en richt je marketing op een specifiek publiek in plaats van het breed te houden.

Bijvoorbeeld: als je in Amsterdam woont en je wilt je richten op vrouwen in dat gebied. Zoom in op de dichtbij liggende steden waar je salon/diensten gevestigd zijn en minimaliseer de doelgroep zoveel mogelijk naar geslacht, leeftijd, branche, interesses, etc. Dit zal helpen bij het uitfilteren van een groter publiek dat niet zo relevant is en helpt je effectievere resultaten te halen uit het geld dat je investeert in advertenties.

2. Het plaatsen van goede content is belangrijk

De top 3 belangrijke dingen om jouw advertentie op hoog niveau te houden:

Goede content - Zorg dat je veel foto's maakt van voor en na resultaten van de brows, dat is wat klanten vooral leuk vinden. Maak veel sfeerfoto's van jouw bedrijf, de producten, en de omgeving van uw wenkbrauwbar laat ze weten wat je van plan bent, welke diensten je aanbiedt, eventuele promoties, en wenkbrauw schoonheid trends.

Verlichting - We weten allemaal dat hoeken en verlichting een foto letterlijk veranderen van flop naar fab. Iets simpels als een ringlamp van Bol.com/Amazon is een belangrijke investering in het creëren van betere advertenties en inhoud, maar ook te gebruiken bij je wenkbrauwbehandelingen! Goede kwaliteit foto's zijn een must, investeren daarom in een goede camera/ telefoon. Zelfs iPhone 8 en hoger is goed bruikbaar.

Consistentie - Dit is eerlijk gezegd belangrijker dan de bovenstaande twee tips. Je MOET een actieve online aanwezigheid hebben, vooral als je voor het eerst begint. Consequent zijn in het plaatsen van berichten en het creëren van veel content is een belangrijke factor om meer bekendheid te krijgen, beter te blijven hangen in mensen hun gedachtes en het vervelende Instagram-algoritme te verslaan.

6. Prijs berekenen voor wenkbrauwbehandelingen

Dit is een lastige. Als je voor het eerst begint, is het niet aan te raden om te hoge prijzen te vragen omdat je nog klantenkring moet opbouwen en laten we eerlijk zijn - we maken allemaal fouten in het begin. Het is ook belangrijk om te beseffen dat je vaste kosten en productkosten doorberekent in de kostprijs. Een salon aan huis heeft lagere kosten dan een wenkbrauwbar in het centrum van New York.

Onze volgende suggestie zou zijn om een concurrentieanalyse te doen van andere brow bars in je omgeving en de prijzen te vergelijken als je de gemiddelde prijs ziet - je kunt dan bepalen waar je je prettig bij voelt en daar je prijzen op baseren. Helaas kunnen we je geen definitief getal geven omdat alle prijzen variëren op basis van locatie, salon, en behandeling.